2026年9月7日-9月13日，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会联合开展2026年金融教育宣传周活动。富泽人寿积极响应监管号召，总分公司围绕“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，聚焦消保送上门、宣金融实事、优服务举措、扬诚信文化四大方向，开展线上线下系列宣教活动，充分发挥保险机构专业优势，彰显金融机构责任担当，筑牢金融消费权益保护防线，守护人民群众美好生活。

富送暖心：消保宣教下沉一线，打通服务“最后一百米”

富泽人寿全系统扎实推进金融宣教下沉，立足群众日常金融服务场景，深入基层开展送教上门，实现金融知识与风险提示广泛覆盖、深度渗透。

9月7日，公司参与济南“金号角・金融市集”主题活动，打造“宋韵市集话消保・清照IP润泉城”特色宣教展位，融合古风汉服、舞狮表演、健康筛查、趣味互动游戏等形式，以群众喜闻乐见的方式普及金融消保知识。

各分支机构深入北京新发地、工地项目部、顺丰站点、上海金汇莲花、济南舜井社区、江苏华瑞、杭州中大广场、湖滨社服中心、益优公益、嘉兴长新菜场及公寓、台州景和社区、济南中海国际社区、鹤岗新一农村大集市、绥化物流园区、苏州骑手之家、无锡梨花社区等点位，面向大货车司机、商贩、快递小哥、建筑工人、农村居民等群体，通过风险案例拆解、专题知识讲座、现场答疑等形式，把专业金融知识与暖心服务送到各行各业建设者身边。

恰逢全国“中华慈善日”，各机构同步开展爱心助残公益市集，募集善款用于残障群众生活物资补给与日常照护，助力实现群众“微心愿”，把金融科普与公益帮扶相结合，切实为特殊群体纾困解难。

富传金融：讲好金融为民实事，筑牢风险防范屏障

富泽人寿依托官方全媒体矩阵开设宣传周专属专栏，推送数智金融服务惠民实践成果，分享行业优秀宣教案例与创新实践，营造浓厚线上科普氛围；面向特殊消费群体定向推送风险提示短信，切实提升公众风险识别与自我保护能力。

线上之外，各机构联动上海银行业保险业纠纷调解中心、公安民警、同业机构等多方力量，举办反诈专题讲座、趣味闯关集章、反诈情景剧观摩等沉浸式活动，让群众在互动体验中掌握电信金融诈骗识别技巧与应对方法。

同时，公司组建金融安全志愿服务小组，吸纳社区工作者、普法从业者、退伍老兵等志愿者共同参与，发挥基层人员贴近群众的优势，把金融为民落到实处。

富优服务：升级便民服务举措，践行金融惠民初心

宣传周期间，各分支机构全面排查维护柜面适老化、无障碍服务设施，配齐医药箱、AED、轮椅、老花镜、血压计等便民物资，持续夯实适老化、数字化、智能化服务硬件基础。

公司积极开展“走出去、进社区”惠民服务，举办“关爱老年人健康义诊”主题活动，邀请急诊科医生现场坐诊，为居民免费测量血压、血糖，解答慢性病防护、日常保健等健康疑问；开设心梗筛查专区，提供免费检测与专业报告解读，将健康关怀与保险服务有机结合，提升群众获得感和幸福感。

活动期间，富泽人寿凭借扎实的客户服务建设与消费者权益保护实践，在9月10日举行的第三届服贸会·全球金融品牌大会暨燕梳奖颁奖典礼上，荣获“金融消费权益保护优秀机构”奖项，展现了公司践行金融为民、助推行业健康发展的担当。

富扬诚信：厚植诚信合规文化，压实全员消保责任

富泽人寿将诚信文化、消费者权益保护嵌入经营全流程，强化从业人员诚信合规教育，通过“高管讲消保”、专题授课、知识讲座、红色观影等多元形式开展政策宣导与合规培训，引导全体员工牢固树立诚信经营、服务为民的价值理念，筑牢全员合规思想防线。

公司严格落实金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”管理要求，发挥一线从业人员风险“前哨”作用，大力宣传行业诚信典型与优质服务案例，坚决抵制销售误导、虚假宣传、违规收费等侵害消费者权益行为，共建诚实、公平、守信的金融生态。

未来，富泽人寿将持续践行“金融为民”初心，把为民办实事作为金融工作的重要抓手，持续迭代优化客户服务质效，不断提升金融服务的可得性与便捷性。同时，健全长效宣教工作机制，持续提升社会公众防范非法金融风险的能力，坚守保险本源，当好百姓身边的守护者，为守护人民美好生活贡献保险力量。